مشاوره و راهنمایی در ایتا و واتس اپ
09031584828
قوانین و مقررات استفاده از فروشگاه اینترنتی پارس خاتم
به وب‌سایت پارس خاتم خوش آمدید. استفاده از خدمات این فروشگاه اینترنتی به منزله آگاهی و پذیرش کامل قوانین و مقررات مندرج در این صفحه است. لطفاً پیش از ثبت سفارش، این موارد را با دقت مطالعه نمایید.
۱. تعاریف
فروشگاه / وب‌سایت: منظور وب‌سایت parskhatam.com است.
کاربر / مشتری: هر شخصی که از سایت بازدید کرده یا اقدام به ثبت سفارش می‌نماید.
محصولات: شامل کلیه محصولات صنایع دستی از جمله خاتم‌کاری، میناکاری و ظروف مسی تولید شده در اصفهان.
۲. ثبت سفارش و خرید
ثبت سفارش در فروشگاه به منزله قبول کامل شرایط و مقررات است.
اطلاعات درج‌شده توسط کاربر (نام، شماره تماس، آدرس و…) باید صحیح و کامل باشد؛ مسئولیت هرگونه خطا بر عهده کاربر است.
پس از ثبت سفارش و پرداخت موفق، سفارش در مرحله پردازش و آماده‌سازی قرار می‌گیرد.
۳. قیمت‌گذاری و پرداخت
کلیه قیمت‌ها به تومان بوده و ممکن است بدون اطلاع قبلی تغییر کنند.
قیمت نهایی هر سفارش، مبلغی است که در زمان ثبت سفارش و پرداخت نمایش داده می‌شود.
پرداخت فقط از طریق درگاه‌های امن بانکی انجام می‌شود.
۴. ارسال و تحویل سفارش
ارسال محصولات پس از آماده‌سازی، از طریق شرکت‌های حمل‌ونقل معتبر انجام می‌شود.
زمان تحویل بسته به مقصد و شرایط حمل متغیر است.
مسئولیت صحت آدرس و تحویل‌گیرنده بر عهده خریدار است.
۵. اصالت و ویژگی محصولات
کلیه محصولات ارائه‌شده در پارس خاتم دست‌ساز و تولید شده توسط استادکاران اصفهانی هستند.
به دلیل ماهیت صنایع دستی، ممکن است تفاوت‌های جزئی در رنگ، طرح یا اندازه وجود داشته باشد که نشانه اصالت اثر است.
تصاویر محصولات تا حد امکان به واقعیت نزدیک هستند، اما ممکن است در نمایش رنگ‌ها تفاوت‌های جزئی وجود داشته باشد.
۶. شرایط بازگشت و مرجوعی
در صورت وجود آسیب‌دیدگی یا مغایرت محصول با سفارش ثبت‌شده، مشتری موظف است حداکثر تا ۲۴ ساعت پس از دریافت کالا، موضوع را اطلاع دهد.
بازگشت کالا تنها در صورت تأیید کارشناسان فروشگاه و در شرایط اولیه محصول امکان‌پذیر است.
هزینه بازگشت کالا در موارد تأییدشده، مطابق قوانین فروشگاه محاسبه می‌شود.
۷. حقوق مالکیت معنوی
کلیه محتواهای وب‌سایت شامل متن‌ها، تصاویر، طراحی‌ها و لوگوها متعلق به پارس خاتم است.
هرگونه کپی‌برداری، انتشار یا استفاده تجاری بدون اجازه کتبی، پیگرد قانونی دارد.
۸. حریم خصوصی کاربران
اطلاعات شخصی کاربران نزد فروشگاه محفوظ بوده و صرفاً جهت پردازش سفارش‌ها و ارائه خدمات استفاده می‌شود.
پارس خاتم متعهد به حفظ امنیت اطلاعات کاربران است و آن را در اختیار اشخاص ثالث قرار نخواهد داد.
۹. تغییرات در قوانین
فروشگاه پارس خاتم حق دارد در هر زمان نسبت به به‌روزرسانی یا تغییر قوانین و مقررات اقدام نماید.
نسخه به‌روز شده قوانین در همین صفحه منتشر خواهد شد و ملاک عمل قرار می‌گیرد.
۱۰. ارتباط با ما
در صورت وجود هرگونه سؤال یا ابهام در خصوص قوانین و مقررات، می‌توانید از طریق صفحه تماس با ما با پشتیبانی پارس خاتم در ارتباط باشید.